적립금은 회원가입이나 재구매 유도에 가장 효과적인 수단입니다. 적립금을 지급받은 구매자는 스토에 내에서 적립금을 현금처럼 사용할 수 있게 됩니다.
적립금 설정하기
[셀토어 > 스토어 설정 > 적립금 설정]에서 적립금 사용 여부와 유효 기간을 설정할 수 있습니다.
적립금 수동 지급(차감)하기
① [셀토어 > 고객 관리]에서 적립금을 적용할 고객 정보 앞 박스 클릭
고객 정보를 클릭하고 사이드 패널에서 개별 지급/차감도 가능합니다.
② 적립금 지급/차감 클릭
③ 지급 또는 차감 선택하고 금액 입력 후 적용하기 클릭
적립금 자동 지급하기
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가입 축하 적립금 지급하기
회원 가입을 완료했을 때 지급되는 적립금이에요.
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지급 금액 설정
최소 10원 단위로 지급할 수 있고, 기본 값은 1,000원이에요.
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지급 방법
① [셀토어 > 스토어 설정 > 적립금 설정]에서 가입 축하 적립금을 사용 설정
② 회원 가입 시 지급할 적립금 금액 입력 후 저장하기 클릭
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구매 적립금 지급하기
주문서의 모든 주문 품목이 ‘구매 확정’ 되었을 때 지급되는 적립금이에요.
구매자의 실제 결제 금액에 대해 지급됩니다.
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지급 금액 설정
구매 금액의 최소 1%를 지급할 수 있고, 기본 값은 5%입니다.
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지급 방법
① [셀토어 > 스토어 설정 > 적립금 설정]에서 구매 적립금을 사용 설정
② 구매 시 지급할 적립금 금액 입력 후 저장하기 클릭
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리뷰 적립금 지급하기
구매한 상품의 리뷰를 작성했을 때 지급되는 적립금이에요.
텍스트 리뷰와 이미지 리뷰 적립금을 지급할 수 있어요.
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지급 금액 설정
최소 0원으로 설정할 수 있고 텍스트 리뷰의 기본 값은 500원, 이미지 리뷰의 기본 값은 1,000원이에요.
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지급 방법
① [셀토어 > 스토어 설정 > 적립금 설정]에서 리뷰 작성 적립금을 사용 설정
② 리뷰 작성 시 지급할 적립금 금액 입력 후 저장하기 클릭
회원의 적립금 내역 조회하기
① [셀토어 > 고객 관리]에서 개별 고객 클릭
② 고객 상세 사이드 패널에서 적립금 내역보기 클릭
Q1. 적립금을 실수로 지급했어요. 회수할 수 있나요?
Q2. 적립금을 사용한 주문을 취소, 반품한 경우 적립금이 환급되나요? (→ 조건부 
)
)Q3. 구매자의 주문 상세 페이지에서 적립금 사용 부분이 할인 내역에 포함되지 않았어요.
Q4. 특정 등급의 고객들에게만 적립금을 지급하고 싶어요. ()
)