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운영자(관리자) 초대 및 관리하기

소유자(판매자) 외 운영자 계정을 추가하여 계정 정보 공유 없이 같은 상점을 관리할 수 있는 권한을 부여하는 기능입니다.

운영자 유형

소유자
상점을 생성한 판매자에게 주어지는 권한으로, 소유자 권한은 다른 운영자에게 부여될 수 없습니다.
관리자
소유자에 의해 초대된 운영자로 일부 기능 제외한 모든 기능 및 데이터에 접근이 가능합니다. 관리자 권한의 제약 사항 · 스토어 생성 / 삭제 불가 · 스토어 플랜(요금제) 변경 불가 · 운영자(관리자) 초대 불가

운영자 추가하기

소유자(판매자)는 운영자(관리자)를 추가할 수 있습니다.
① [셀토어 > 스토어 관리 - 스토어 설정 > 운영자 관리]에서 운영자 추가하기 클릭
② 권한을 ‘관리자’로 선택하고 추가할 운영자 이메일 주소 입력
콤마(,) 또는 엔터로 구분하여 여러 운영자를 한 번에 초대할 수 있습니다.
③ 초대 요청 성공 시 ‘가입 대기’ 상태로 운영자 관리 목록에 노출
① 가입 완료
운영자 목록에 가입 일시가 노출
② 가입 대기
운영자 추가 후 운영자의 메일 인증 대기 상태
③ 가입 실패
운영자 추가 후 인증 시간이 만료되어 가입에 실패한 상태

운영자(관리자) 가입하기

① 소유자(판매자)가 보낸 가입 안내 이메일 내 운영자 가입하기 클릭
운영자 초대 가입 링크는 초대 시점으로부터 30분간 유효하며, 30분 초과 시 소유자(판매자)가 초대 메일을 다시 발송해 주셔야 합니다.
② 운영자 계정 만들기로 이동하면 가입 정보 입력하고 가입 완료하기
③ 가입 후 관리자 로그인으로 접속

운영자(관리자) 정보 수정

운영자(관리자) 또는 소유자(판매자)가 운영자(관리자)의 정보를 수정할 수 있습니다.
계정 정보에서 수정 (운영자(관리자)가 직접 정보 수정 시)
① [셀토어 > 왼쪽 상단 상점 이름 클릭 > 내 정보 > 계정 정보]
② 계정 정보 수정 후 저장
운영자 관리에서 수정
① [셀토어 > 스토어 관리 - 스토어 설정 > 운영자 관리]
② 운영자 관리 목록에서 정보를 수정할 운영자(관리자) 클릭
③ 운영자 상세 화면에서 정보 수정 후 저장
소유자(판매자)는 모든 운영자(관리자)의 정보를 수정할 수 있고, 해당 운영자(관리자)는 본인의 정보를 수정할 수 있습니다.

운영자(관리자) 탈퇴하기

소유자(판매자)는 관리자의 퇴사, 잘못된 주소로 초대 등의 사유로 탈퇴가 필요한 경우 운영자 목록이나 상세 화면에서 탈퇴 처리할 수 있습니다. 탈퇴된 운영자는 언제든 다시 초대할 수 있습니다.
탈퇴 처리는 소유자(판매자)만 가능하며, 운영자는 본인이나 다른 운영자를 탈퇴 처리할 수 없습니다. 탈퇴된 운영자(관리자)는 셀토어 어드민으로 접근할 수 없는 점 유의하시어 진행해 주시기 바랍니다.
① [셀토어 > 스토어 관리 - 스토어 설정 > 운영자 관리]
②-1. 운영자 관리 목록에서 정보를 수정할 운영자(관리자) 오른쪽 ··· 클릭하고 탈퇴시키기 클릭
가입 대기, 가입 실패 상태의 운영자는 운영자 상세 화면을 조회할 수 없기 때문에 운영자 관리 목록에서 탈퇴 처리해 주시면 됩니다.
②-2. 운영자 관리 목록에서 정보를 수정할 운영자(관리자) 클릭하여 상세 화면 오른쪽 하단 탈퇴시키키 클릭
Q1. 운영자 추가 후 가입이 실패되었어요.
Q2. 추가 요청 받은 운영자가 가입 안내 메일을 받지 못 했어요.
Q3. 관리자는 다른 운영자(관리자)를 추가할 수 없나요?
Q4. 관리자로 로그인하는데 비밀번호를 잊어버렸어요.