입금 자동 확인 기능은 통합 은행 계좌 서비스인 ‘뱅크다’를 통해 등록된 계좌의 입금 내역을 조회하고, 셀토어의 무통장 입금 주문 건과 대조하여 주문 상태를 자동으로 ‘입금 확인’ 처리하여 ‘주문 확인 중’으로 변경하는 기능이에요.
입금 자동 확인이 불가한 경우
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입금 자동 확인 기능의 계좌 번호 등록 상태가 정상 이전 주문인 경우
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주문 시점으로부터 7일이 지난 후 입금한 경우
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입금자명 혹은 입금 금액이 완전히 동일하지 않은 경우
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주문서 생성 시점보다 앞서 입금한 경우
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동일한 입금자명, 동일한 입금 금액으로 주문서가 2건 이상 생성된 경우
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(입금자명, 금액이 중복되는 주문이 없어도) 동일한 입금자명, 입금 금액으로 2회 이상 입금되는 경우
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주문자명과 입금자명이 영문인 경우
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등록한 계좌에 빠른 계좌 조회 서비스가 등록되지 않은 경우
이용 요금 및 정책 확인하기
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9,900원(부가세 포함)/30일마다 정기 결제
기간 한정 무료 이벤트 중
[셀러허브 스토어 > 스토어 설정 > 결제 설정]의 무통장 입금 설정에서 무료 혜택 받고 사용해보기를 클릭하여 이벤트 신청 가능합니다.
※ 이벤트 종료 후 유료 서비스로 전환될 예정입니다. •
입금 자동 확인 서비스는 결제 후 환불이 불가한 부가 서비스입니다.
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입금 자동 확인용 계좌는 최대 3개까지 등록할 수 있습니다.
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‘주문 확인 중’으로 변경까지 입금 후 최대 80분 소요됩니다.
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입금 자동 확인 기능 등록 가능 은행
법인 계좌 | 농협은행, KB 국민은행, 우리은행, 신한은행, 기업은행, KEB 하나은행, 우체국, SC 제일은행, 대구은행, 씨티은행, 부산은행, 경남은행, 광주은행, 전북은행, 새마을금고, KDB산업은행, 수협은행, 제주은행, 신협, 케이뱅크 |
개인(개인 사업자) 계좌 | 농협은행, KB 국민은행, 우리은행, 신한은행, 기업은행, KEB 하나은행, 우체국, SC 제일은행, 대구은행, 부산은행, 경남은행, 광주은행, 전북은행, 새마을금고, KDB산업은행, 수협은행, 제주은행, 신협 |
빠른 계좌 조회 등록
서비스를 이용하려면 이용 중인 은행 홈페이지에서 빠른 계좌 조회 등록 설정을 해주셔야 합니다.
은행별 설정 방법은 아래 가이드를 참고 부탁드립니다.
계좌 등록하기
① [셀토어 > 스토어 설정 > 결제 설정 > 무통장 입금]에서 계좌 추가를 클릭하여 입금 받을 계좌 정보를 입력하고 오른쪽 상단 저장하기 클릭해 주세요.
② 자동 확인용 입금 계좌 추가를 클릭하고 계좌 유형을 선택해 주세요.
③ 계좌번호를 선택해 주세요.
①번 과정에서 추가한 계좌를 선택할 수 있어요.
④ 계좌의 비밀번호를 입력해 주세요.
⑤ 은행별로 추가 정보 입력을 요구하는 경우, 화면에 입력된 내용을 모두 입력해 주세요.
국민은행: 인터넷 뱅킹 ID
신한은행: 간편조회용 ID/간편조회용 PW
대구은행: 안심계좌번호/안심계좌번호 PW
신협: 간편조회용 ID/간편조회용 PW
케이뱅크: 뱅킹ID/뱅킹PW
⑥ 등록 후 최대 60분 이내 등록 상태가 업데이트 됩니다.
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등록 중: 등록 결과를 기다리는 중입니다.
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등록 완료: 정상 적으로 등록되어 무통장 입금 주문 건과 입금 내역을 대조하여 주문 상태를 자동으로 ‘결제 완료’ 처리하여 ‘주문 확인 중’으로 변경합니다.
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등록 실패: 등록에 실패했습니다. ⓘ 버튼을 눌러 실패 사유를 확인해 주세요. 제거를 클릭하여 실패한 계좌를 삭제하고 다시 등록해 주세요.
Q1. 계좌 정보를 입력할 때 '알 수 없는 에러가 발생하였습니다.' 문구가 뜹니다.
Q2. 입금 자동 확인이 불가한 경우라면 주문을 어떻게 처리하나요?
Q3. 구매자가 입금하였는데 주문서가 '취소 완료'되었습니다.
Q4. 입금 자동 확인 서비스는 어떻게 해지하나요?
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